Terminos y condiciones de uso, licencia de acceso y prestacion de servicios

Documento legal vigente

Esta pagina publica resume Terminos y condiciones de uso LexFaro, con ultima actualizacion del 6 de junio de 2026.

El documento completo vigente se entrega y acepta dentro de la plataforma cuando corresponde. Esta version publica facilita su consulta para usuarios, administradores, presentadores de demostraciones y procesos de verificacion como Google OAuth.

Proveedor y alcance

LexFaro es una plataforma cuyo titular y proveedor es IDIUM S.A.S., con domicilio principal en Autopista Bogota/Medellin, Km 3.5, Centro Metropolitano, Centro Empresarial de Negocios, Oficina B20. El correo general es idium@idium.com.co y el canal de soporte para LexFaro es luris@idium.com.co.

Los terminos regulan el acceso, uso, licenciamiento y prestacion de servicios asociados a LexFaro en modalidades de prueba de concepto, licencias individuales, licencias corporativas, acceso por modulo, acceso institucional y otros esquemas comerciales o funcionales que IDIUM habilite.

Aceptacion electronica

• La aceptacion puede darse mediante clic en mecanismos como Acepto, Aceptar, Continuar, Crear cuenta, Activar, Ingresar o una expresion funcional equivalente.
• Tambien puede producirse por la creacion o activacion de cuenta, ingreso y uso efectivo de funcionalidades, contratacion de una modalidad gratuita o paga, o activacion de modulos, bibliotecas, repositorios, consultas, carga documental, exportaciones o parametrizaciones.
• La aceptacion por medios electronicos produce efectos juridicos, obligatorios y probatorios entre las partes bajo ley colombiana.

Ley aplicable

La relacion juridica se rige exclusivamente por las leyes de la Republica de Colombia. Toda controversia se tramita en Colombia conforme al procedimiento de solucion de controversias previsto en los terminos vigentes.

Naturaleza de LexFaro

LexFaro y Luris son una plataforma tecnologica de consulta juridica, analisis documental, apoyo a la estructuracion de casos y asistencia funcional basada en inteligencia artificial, trazabilidad de fuentes, control de incertidumbre, bibliotecas autorizadas, modulos juridicos y capacidades de apoyo al trabajo juridico y documental.

IDIUM otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para usar LexFaro como software como servicio durante la vigencia del plan, modalidad, PoC o acceso habilitado.

Limites del servicio

• LexFaro no reemplaza a abogados, apoderados, consultores, jueces, servidores publicos, comites evaluadores, peritos, auditores o autoridades.
• No decide asuntos juridicos, administrativos, judiciales, disciplinarios, contractuales o regulatorios, ni garantiza resultados judiciales, administrativos o contractuales.
• No crea pruebas, no certifica autenticidad documental, no representa partes y no actua en nombre del usuario salvo integracion contractual expresa.
• Los resultados deben ser revisados, validados y supervisados por criterio humano profesional antes de usarse en escenarios reales.

Alcance funcional y modalidades

• Las funcionalidades pueden incluir consultas juridicas con sustento trazable, identificacion de vacios criticos, politica de no hallazgo, carga y analisis de documentos, bibliotecas privadas, busqueda externa autorizada, exportaciones, metricas y gestion por modulos.
• Las capacidades disponibles dependen del alta, modulo, plan, paquete, restricciones funcionales, limites de tokens y parametrizacion vigente.
• IDIUM puede ofrecer PoC gratuita y temporal, licencia individual, licencia corporativa, licenciamiento por usuario, entidad, volumen, consumo, tokens, modelo hibrido u otra modalidad habilitada.

Prueba de concepto

• La PoC es una modalidad gratuita, limitada por tiempo, tokens, funcionalidades y finalidad.
• Su objeto es validar valor, uso, control, adopcion y conveniencia de despliegue.
• No constituye garantia de continuidad, despliegue futuro, equivalencia con un plan pago ni obligacion de contratacion por parte de IDIUM.
• IDIUM puede suspenderla o terminarla ante uso impropio, abuso, desviacion de finalidad, riesgo tecnico o incumplimiento contractual.

Usuarios, roles y accesos

• Los accesos pueden ser individuales, corporativos, asociados a PoC, administrativos, de superusuario o determinados por rol funcional.
• Cada licencia o cuenta es individual e intransferible, salvo habilitacion contractual expresa.
• Esta prohibido compartir credenciales, ceder accesos, permitir uso por terceros no autorizados, usar cuentas de otras personas o usar mecanismos para ocultar identidad, burlar restricciones o multiplicar accesos no autorizados.

Obligaciones del usuario y del cliente

• Suministrar informacion veraz, suficiente y actualizada, custodiar credenciales y usar la plataforma de forma licita, diligente y conforme a los terminos.
• Verificar profesionalmente cualquier resultado antes de usarlo, abstenerse de tratar LexFaro como sustituto absoluto de asesoria profesional y respetar restricciones de acceso, propiedad intelectual, confidencialidad, datos personales y seguridad.
• Contar con legitimidad juridica para cargar, tratar y usar documentos, datos e insumos incorporados a la plataforma, incluyendo datos personales o sensibles.

Uso permitido

• Consulta juridica y documental.
• Apoyo al trabajo juridico, institucional, administrativo o contractual.
• Carga y analisis de documentos autorizados.
• Generacion y exportacion de resultados dentro del entorno autorizado.
• Comparticion interna de resultados dentro de la misma organizacion contratante cuando corresponda al plan, rol y finalidad autorizada.

Usos prohibidos

• Revender, sublicenciar, arrendar, ceder o explotar comercialmente la plataforma sin autorizacion escrita de IDIUM.
• Usar LexFaro para ofrecer servicios automatizados a terceros como producto propio.
• Realizar ingenieria inversa, scraping, extraccion masiva, automatizacion no autorizada o pruebas de intrusion sin autorizacion previa y escrita.
• Entrenar otros modelos, motores o productos con la plataforma, sus resultados, corpus, estructuras, taxonomias, salidas o comportamientos.
• Construir productos competidores, cargar malware, burlar limites, mezclar bibliotecas entre clientes, acceder a repositorios ajenos o usar la plataforma para finalidades ilicitas.

Datos personales, privacidad y seguridad

El tratamiento de datos personales se rige por estos terminos, por la autorizacion separada de tratamiento de datos, por la Politica de privacidad publicada y por las leyes colombianas vigentes, incluyendo la Ley 1581 de 2012.

El usuario declara que cuenta con autorizacion legal suficiente para cargar datos personales, sensibles o de terceros. IDIUM no verifica de manera previa la licitud material de cada dato o documento cargado por el usuario.

IDIUM opera LexFaro bajo medidas razonables que pueden incluir cifrado en transito, cifrado en reposo, control de acceso por roles, segregacion por cliente o entidad, bitacoras, doble factor, monitoreo de eventos, retencion, borrado, soporte y auditoria operativa.

Monitoreo, logs y evidencia

IDIUM puede registrar, monitorear, conservar y auditar informacion tecnica, probatoria y operativa asociada a aceptacion contractual, fecha, hora, cuenta, version aceptada, IP, navegador, dispositivo, accesos, consultas, cargas, exportaciones, borrados, incidencias, consumo de tokens, eventos de seguridad, soporte, mora, suspension, terminacion o reclamaciones.

El documento vigente contempla conservacion de esta evidencia durante la vigencia del servicio y hasta por cinco anos despues de su terminacion, o por el termino superior que exija la ley.

Propiedad intelectual y contenido del cliente

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre LexFaro by IDIUM pertenecen a IDIUM S.A.S. o a sus licenciantes, incluyendo marca, software, arquitectura, diseno, componentes, modulos, integraciones, modelos de funcionamiento, prompts, parametrizaciones, corpus curados, taxonomias, metodologias, documentacion, actualizaciones y desarrollos.

El usuario o cliente conserva los derechos que le correspondan sobre sus insumos propios, pero concede a IDIUM una licencia limitada, gratuita, no exclusiva y estrictamente necesaria para alojar, procesar, indexar, visualizar, estructurar y operar tecnicamente el contenido, prestar el servicio, mantener seguridad, continuidad, soporte, metricas y trazabilidad.

Proveedores, precio y renovacion

La prestacion del servicio puede apoyarse en proveedores tecnologicos, infraestructuras, servicios en Colombia o en el exterior, motores, nubes, integraciones, autenticacion, almacenamiento, procesamiento, soporte o analitica segun la arquitectura adoptada por IDIUM.

Salvo en la PoC gratuita, el acceso puede cobrarse bajo modalidades mensual, anual, por usuario, por entidad, por consumo, volumen, modelo hibrido u otra modalidad definida por IDIUM. Los precios se expresan en pesos colombianos y se entienden mas IVA salvo estipulacion expresa en contrario.

Los planes pagos pueden renovarse automaticamente por periodos sucesivos iguales o por la periodicidad informada, salvo cancelacion previa dentro del plazo definido por IDIUM.

Suspension, terminacion y borrado

IDIUM puede suspender, restringir o terminar el acceso ante mora, uso prohibido, riesgo de seguridad, fraude, suplantacion, abuso, carga de malware, incumplimiento de confidencialidad, afectacion de estabilidad, orden de autoridad, vencimiento de PoC o del plazo contratado, violacion de propiedad intelectual o de proteccion de datos, entre otras causales previstas en el documento vigente.

Al eliminarse la cuenta o terminarse el servicio, la informacion de operacion ordinaria puede ser borrada del entorno funcional correspondiente, sin perjuicio de la conservacion necesaria para acreditar aceptacion, soportar cobros, defensa judicial, arbitral o administrativa, preservar evidencia tecnica y de seguridad, atender autoridad o gestionar reclamaciones.

Responsabilidad, indemnidad y controversias

El usuario o cliente mantiene indemne a IDIUM frente a reclamaciones derivadas de uso indebido, carga o tratamiento de datos sin legitimidad suficiente, violacion de derechos de terceros, incumplimiento de confidencialidad, infraccion legal, integraciones no autorizadas o decisiones tomadas con base en resultados no verificados profesionalmente.

Salvo dolo o culpa grave de IDIUM, la responsabilidad total acumulada de IDIUM se limita en los terminos del documento vigente. Las controversias se sujetan a conciliacion previa y, si no se resuelven, a arbitraje administrado por el Centro de Conciliacion y Arbitraje de la Camara de Comercio de Bogota, con decision en derecho, sede en Bogota D.C., idioma castellano y ley colombiana.

Presentadores de demostraciones y Google Calendar

Los administradores autorizados pueden registrar presentadores de demostraciones y conectar una Cuenta de Google propia para gestionar disponibilidad y eventos de agenda. Esta funcionalidad se incorpora como parte de los modulos, integraciones y servicios asociados a LexFaro.

Al conectar Google Calendar, el presentador declara que tiene autorizacion para usar ese calendario en el flujo de demostraciones. La conexion se usa para consultar disponibilidad, crear eventos y generar enlaces de Google Meet cuando corresponda.

El presentador puede desconectar la integracion desde LexFaro o revocar los permisos desde su Cuenta de Google. La desconexion puede impedir que se generen nuevos horarios o eventos asociados a ese presentador.

Modificaciones, supervivencia y contacto

IDIUM puede actualizar los terminos. El uso continuado de la plataforma implica aceptacion de las versiones vigentes publicadas o puestas a disposicion por medios razonables.

Las obligaciones relacionadas con tratamiento de datos personales, confidencialidad, evidencia contractual, seguridad, logs, propiedad intelectual, limitacion de responsabilidad, indemnidad, solucion de controversias y demas que por su naturaleza deban subsistir permanecen vigentes despues de terminada la relacion contractual.

Para preguntas sobre estos terminos, privacidad, acceso o demostraciones, escribe a luris@idium.com.co indicando el contexto de tu solicitud y el correo asociado a tu cuenta o solicitud.